KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 14.01.2025

Hanedan Mühendislik olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil olmak üzere, firmamızla ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verinin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVK Kanunu")'na uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem vermekteyiz.

1. Veri Sorumlusu

KVK Kanunu uyarınca, Hanedan Mühendislik ve Doğalgaz Sistemleri olarak, Veri Sorumlusu sıfatıyla; kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işleyebilecek, kaydedebilecek, saklayabilecek, sınıflandırabilecek, güncelleyebilecek ve mevzuatın izin verdiği hallerde üçüncü kişilere açıklayabilecek veya devredebileceğiz.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; firmamızın ofisleri, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda toplanmaktadır. Toplanan kişisel verileriniz, Bursagaz abonelik işlemleri, proje çizimi, kombi/tesisat montajı ve satış sonrası hizmetlerin yürütülebilmesi amacıyla işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, Hanedan Mühendislik tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması kapsamında şu amaçlarla işlenmektedir:

• Bursagaz yetkili firma sıfatıyla doğalgaz proje ve abonelik işlemlerinin yürütülmesi,
• Zetacad üzerinden dijital proje onay süreçlerinin takibi,
• Kombi, radyatör ve tesisat malzemelerinin temini, montajı ve garanti süreçlerinin başlatılması,
• Fatura tanzimi ve cari hesap mutabakatlarının yapılması,
• Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik aktivitelerin planlanması,
• Randevu, keşif ve gaz açma süreçlerinde iletişim sağlanması.

4. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, kanunen yetkili kamu kurumlarına (Örn: Bursagaz, Vergi Daireleri), iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, hukuk müşavirlerimize ve ödeme işlemlerinin gerçekleşmesi için bankalara KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.

5. Veri Sahibinin Hakları (KVK Kanunu Madde 11)

Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi bize iletmeniz durumunda, firmamız talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandıracaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme haklarına sahiptir.

6. İletişim

KVK Kanunu kapsamındaki haklarınızı kullanmakla ilgili taleplerinizi, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle aşağıda belirtilen kanallar üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.